4月17日，小店区营商环境监督委员会第十四次全体会议召开，隆重表彰一批“优秀特邀监督员”“优秀营商环境监测点”“优秀营商环境联络员”“营商环境优秀单位”，并为新一年度营商环境特邀监督员颁发了聘书，强调要继续秉持公心、热诚努力，心怀责任、认真履职，合力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，为小店区高质量发展、全方位转型再立新功。

区委书记袁尔铭主持会议。会上，区营商环境监督委员会办公室汇报了近期工作情况，相关职能部门就上次全体会议交办事项办理情况进行了反馈。各营商环境特邀监督员依次发言，就持续拓展数字政府平台功能、深化全产业链招商、丰富社会监督渠道、加强企业服务体系建设、拓宽企业信息获取渠道、进一步发挥商会和行业协会作用等提出意见建议。

袁尔铭指出，近年来小店区积极创新体制机制，汇聚多方合力，全力打造最优营商环境，取得了阶段性的成效。在发展理念上，将打造“环境优良大区”作为“七区”战略的核心内容，把改善软硬环境、改善内外环境作为加强区域竞争力的重要基础性工程来抓，最大限度地整合各种资源，汇集各类要素，团结各方力量，努力为经济高质量发展、全方位转型打造最优的发展空间。在机制创新上，在全省首开先河，成立区委书记挂帅的营商环境监督委员会，聘请企业家和来自社会各方面的代表人士为特邀监督员，深度参与营商环境的建设，通过实践推动各项工作机制不断完善，服务企业群众能力进一步增强。在汇聚力量上，充分发挥营商环境监督委员会定期例会、区级领导包保重点项目机制、商圈管委会、“三室联动”的工作合力，充分发动企业、群众和社会各界监督、参与营商环境的建设，随着一个个急难愁盼的问题逐步得到改善和解决，企业和群众对小店区的直观印象越来越好，对优化营商环境工作的关注和参与热情越来越高，全区市场主体数量从2021年10月份的13.1万户增长到了现在的24.4万户。“视如己出、亲如兄弟，心心念念、千方百计”的营商环境服务理念在全区上下赢得了广泛的认同，成为新时期小店干部队伍服务发展、推动发展的鲜明形象。

表彰优秀特邀监督员、监测点、街乡联络员、优秀单位

袁尔铭强调，优化营商环境没有最好、只有更好，没有完成时、只有进行时。要从全局和战略的高度，充分认识优化发展环境的重要性和紧迫性，持续用力，积极营造优质高效的服务环境、灵活宽松的政策环境、规范有序的法治环境、和谐稳定的社会环境、舒适宜人的生态环境，真正“用心、用情、用力、用智慧”，推动小店区成为创业者安心、放心、顺心的发展热土和生活乐园。一是深化理念。要深入了解企业需求，找准自身角色定位，把“视如己出、亲如兄弟、心心念念、千方百计”的营商环境服务理念和工作责任牢牢扛在肩上、抓在手上、贯穿融入具体的工作中，持之以恒地坚持下去，身体力行地落实下去，打造小店区吸引外来投资的又一块“金字招牌”。要在实践中不断积累经验、深化对营商环境建设规律性的认识，正确认识和处理好“大与小”（顺应大形势与构建小环境）、“内与外”（扩大招商引资与服务好现有企业的关系）、“亲与清”（在政商关系中什么当为与什么不当为）、“破与立”（坚持原则与推动机制体制创新）、“舍与得”（学会统筹算大账和小账）的辩证关系，全方位提升服务发展的能力和水平。二是对标先进。将市委“六个统一”的工作要求（即：要在工作理念上把“解放思想”与“求真务实”统一起来，在全面提标上把“拉长长板”与“补齐短板”统一起来，在服务提效上把“马上就办”与“办就办好”统一起来，在主体提质上把“顶天立地”与“铺天盖地”统一起来，在预期提振上把“企有所盼”与“政有所为”统一起来，在工作推进上把“久久为功”与“年年有成”统一起来）与小店实际紧密结合起来，开拓视野、放大格局、对标一流，学习借鉴国际国内先进地区的成功经验，进一步增强市场意识，尊重和顺应发展的客观规律，锐意改革、大胆实践，推动一切要素活力在小店竞相迸发、一切创新源泉在小店充分涌流。三是转变作风。要紧盯薄弱环节，坚持问题导向，哪里有不足从哪里下手，哪里有空间从哪里发力。要进一步畅通诉求反映渠道，紧盯难点、堵点、痛点，建立问题整改监督台账，严格实施台账管理，跟踪监督对账销号，形成建账、对账、督账、报账、核账、销账监督闭环，确保企业群众的诉求“件件有着落、事事有回音”。要针对涉企工作开展不深入、响应上级政策不及时、政策不公开透明的问题，深入开展排查整治，坚决杜绝在落实过程中做选择、搞变通、打折扣。要健全考核评价奖惩机制，严肃执纪问责，对不作为、慢作为、乱作为等懒政怠政问题，要立即纠治、认真整改、严肃追责，营造干事创业、清正廉洁的良好氛围，真正让良好的“小店形象”树得住、树得牢。四是常态长效。发挥特邀监督员、街乡联络员、监测点“千里眼”“探照灯”作用，鼓励引导市场主体讲真话、谈实情、建诤言，找准影响市场主体发展的“堵点”“痛点”“难点”。区营商监督办要扛起主体责任，落实会议督办事项、区级领导包保重点项目等工作机制。各级各部门要把营商环境优化提升建设摆上重要日程，“一把手”要以上率下、亲力亲为，持续在优化营商环境上精准用力、绵绵发力、久久为功，让营商“软环境”激活发展“新动力”，为把小店建成名副其实的“三晋第一区”提供强有力的支撑。

为特邀监督员颁发聘书

区领导梁根会、李永强、高峰、郭利河、魏志刚出席会议，区相关职能部门主要负责同志、区营商环境特邀监督员、各营商环境监测点、各街道、乡（镇）营商环境联络员及部分企业代表参加。